O 1H-benzotriazol é amarelo a cristais amarelos a bege ou incolores, tipo agulha. Ligeiramente solúvel em água fria, etanol e éter.
O 1H-benzotriazol é um agente anticorrosivo, que é útil no degelo de aeronaves e fluidos anticongelantes. Também é empregado em detergentes da máquina de lavar louça. Além disso, é usado como restrior nas emulsões fotográficas e também é útil como reagente para a determinação da prata na química analítica. Também serve como inibidor de corrosão na atmosfera e na água. Além disso, é utilizado na síntese de aminas do glioxal.
1H-benzotriazol (BT) é um produto químico usado em uma ampla variedade de produtos industriais, comerciais e de consumo. Ele é o principal usado como um anticorrosivo em trabalhos em metal, na restauração da arte e como um removedor de manchas e revestimento protetor na indústria da construção.
Na indústria de aeronaves, encontram-se que 1H-benzotriazol e tolilyzotriazol são os principais agentes na maioria dos tipos de líquido de degelo/anti-Anticing de aeronaves (ADAFs).
O benzotriazol também é usado como um componente do líquido de degelo de aeronaves, inibidor de decapagem na remoção da escala da caldeira, restrior, desenvolvedor e agente antifogging em emulsões fotográficas, inibidor de corrosão para cobre, intermediário químico para corantes, produtos farmacêuticos e fungicidas.
Benzotriazol (BTA), etilenodiamina tetraaceticacid (EDTA) e iodeto de potássio (KI) foram usados para preparar as lamas de polimento.